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A Lei de Defesa do Consumidor Aliada a Solidariedade

A Lei de Defesa do Consumidor Aliada a Solidariedade!

Por vários momentos ficamos ou deixamos algum funcionário constrangido no comercio pela falta de troco, digo centavos ou mesmo um centavo. A Lei de defesa do consumidor é clara! Na falta de troco a diferença sempre deve ser devolvida a maior para o consumidor, ou seja como exemplo, se uma mercadoria custar R$ 0,99 centavos e você pagar com uma moeda de R$ 1,00 real e o comércio não tiver R$ 00,1 centavo o mesmo deve te devolver de troco a moeda R$ 00,5 centavos e se também não tiver, a moeda de R$ 0,10 centavos e assim por diante. Ocorre que na maioria das vezes não exigimos o que é de nosso direito e quando exigidos o que acontece algumas vezes, deixamos os funcionários em dificuldades e constrangidos e ainda algum consumidor pode ser taxado de “pão duro”.

Há poucos dias fui obrigado a fazer compra em um comércio em Divinópolis já que não encontrei a mercadoria em Lagoa da Prata, chegando ao caixa fiz o pagamento onde teria que receber de troco R$ 00,7 centavos; no ato a caixa me perguntou gentilmente se eu não doaria esta diferença para o hospital São João de Deus o que prontamente fiz ajudando a fazer o bem sem olhar a quem! Assim veio na minha cabeça propor aos comerciantes Lagopratenses a fazerem da mesma forma um convênio com as Entidades assistencialistas de Lagoa da Prata como a APAE, o SOS, AFA, Fundação Chiquita Perillo, Sociedade São Vicente de Paula, Sara Aparecida, e outras para repassarem a elas os centavos de troco doados de maneira voluntária, caso o consumidor aceite após ser feito a solicitação pelo caixa .

Acho que é um assunto que deve ser debatido entre o Poder Publico que tem a obrigação por zelar pela Lei , comércio, entidades e a Sociedade Lagopratense como um todo. Com certeza todos sairemos ganhando! O Poder Publico em fazer o seu Papel! O comércio que terá em mãos uma grande ferramenta de marketing para atrair seus clientes! As Entidades por receberem de muitos Cidadãos uma pequena mais valiosa contribuição que multiplicada ajudaria em muito seus combalidos cofres! E principalmente para nós consumidores que estaremos tendo uma oportunidade ímpar de sermos Solidários sem nos sentirmos lesados! O que acham amigos? Abraços a todos!

Ideia e texto copiados e adaptados a Lagoa da Prata.


Robson Moraes

Robson Moraes Almeida, Farmacêutico, Bioquimico, Retratista e Editor do Lagoa da Prata Ponto Com

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